Jeune veuve, Charlotte vit seule dans la campagne suédoise. Lorsqu'une tante inconnue lui lègue une librairie à Londres, elle s'envole pour la capitale, bien déterminée à revendre cet héritage. Sur place, elle décide finalement de sauver cet ancien commerce de la faillite, touchée par ses employés ainsi que par le voisin William, écrivain. Elle découvre alors un vieux secret de famille.