Deux enquêteurs face à des affaires classées . Toulouse. Au Bureau des Affaires non résolues, Gaspard, 16 ans, propose au capitaine Arcega de rouvrir un cold case. Au lycée, Garance l'a supplié d'enquêter sur la disparition de sa cousine Candice onze ans plus tôt. À l'époque, un serial killer, l'effaceur, sévissait. Il entraînait ses proies dans les égouts et les séquestrait. Candice serait-elle une de ses victimes, jamais identifiée ?.