Auriez-vous aime vous avoir comme manager ? . Si vous n'êtes pas sûr de la réponse, c'est que vous êtes prêt à remettre en question vos pratiques. Et vous avez raison, car le métier de manager est l'un des plus complexes en entreprise ! En tant que garant des résultats d'autrui, vous devez devenir un expert du fonctionnement de l'esprit humain.. Pour vous y aider, le coach et formateur Clément Bergon partage dans cet ouvrage le fruit de ses recherches sur la communication et la performance. À l'aide de l'approche visuelle de Jérôme Hoarau, champion du monde de minci mapping, il modélise la pratique managériale d'excellence afin de la rendre applicable par tous et dans toutes les entreprises.. Comme dans un mode d'emploi, vous retrouverez les outils et les étapes à suivre pour :